Customer Advisor

Zorg jij voor een klantreis die soepel loopt vanaf het allereerste contactmoment?
Als Customer Advisor ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Met jouw persoonlijke aanpak en oog voor detail help je bij het plannen van adviesgesprekken. Je stelt de juiste vragen, denkt mee en zorgt dat alles vlot verloopt. En belangrijk: je hoeft niets te verkopen of klanten te overtuigen. Jij helpt, begeleidt en plant afspraken.

Wat ga je doen?

Je helpt klanten verder op een manier die echt het verschil maakt:

• Plan adviesgesprekken slim en klantgericht

• Toon oprechte interesse en bouw vertrouwen op

• Bereid adviesgesprekken inhoudelijk goed voor

• Leg onze werkwijze duidelijk uit, zonder verkooppraatjes

• Verwerk klantinformatie zorgvuldig

• Denk mee over kansen, maar altijd vanuit klantbehoefte

Dit past bij jou als je

• Graag in gesprek gaat met klanten

• Energie krijgt van snel schakelen en structuur aanbrengen

• Goed doorvraagt om de klantvraag scherp te krijgen

• Initiatief toont en gesprekken met vertrouwen voert

• Denkt in oplossingen, niet in druk of targets

Wat bieden wij jou

• Een aantrekkelijk salaris, passend bij je ervaring

• Een volledig betaalde training zodat je zeker start

• Een leuk en betrokken team, met incentives en themaweken

• Goede voorwaarden, waaronder pensioen, toeslagen en mobiliteitsvergoeding

• Flexibele werktijden, ook op zaterdagen

Wat breng jij mee

• Minimaal mbo werk en denkniveau

• Ervaring in klantcontact en goede communicatieve skills

• Je spreekt vlot Nederlands en schakelt makkelijk naar Engels

• Je werkt nauwkeurig en leert snel

• Je hebt een positieve, servicegerichte houding

Beschikbaarheid

Maandag t/m vrijdag tussen 07.00 – 17.00 uur + beschikbaar op zaterdag

Je hoeft niets te verkopen. Wel klanten helpen, plannen en meedenken.

En dan?

Ben jij klaar om het verschil te maken bij UNIQCX? Dan nodigen we je graag uit voor de eerste kennismaking.